主题：服务设计在博物馆用户体验中的创新与应用

工作坊&导师简介:服务设计作为设计思维的一种，也许在国内还算是一个比较新的专业，但它存在于我们生活的方方面面中，大到城市交通系统，小到银行柜台服务，到处都充满着服务设计的影子。此次工作坊，将会以“服务设计在博物馆用户体验中的应用”为主题展开。学习用服务设计的思维和方法，借助社交媒体来提高博物馆的用户体验。通过此次的项目，学生将会了解到：什么是服务设计；如何挖掘用户需求，如何利用图形化工具分析用户体验，以及如何测试设计方案等专业学术知识。

导师:Andrew Selby教授,英国拉夫堡大学艺术与戏剧学院副院长 ，博士生导师

时间：2017/5/8——5/125月8日下午2:15举办《什么是服务设计》

讲座地点∶艺术设计学院D座四楼报告厅

主题：服务设计工作坊——通过地铁交通系统发现最美

How to Discover the Best of WuHan by Mass Rapid Transportation Metro

主办单位：校团委 校学生会

承办单位：艺术设计学院

主讲人：Andrew Selby安迪·塞尔比，拉夫堡大学艺术学院院长,国际如名插画师、主要授课方向为插画与动画课程，英国国会设计与创新研究组重要成员。

主讲内容提要：为师生和后续服务设计工作坊参与同学介绍服务设计、工作坊背景情况及相关创新方法的使用说明。

主讲人简介：Andrew Selby (安迪·赛尔比)，拉夫堡大学艺术与设计学院院长，且同时兼任企业商学院副院长，主要授课为插画与动画课程。国际知名插画师，英国国会设计与创新研究组重要成员之一。学术研究方向主要为探索插画与视觉交流的发展，成功完成多个个人和集体合作项目，以及发表多项相关领域的出版物。2014 年，安迪协助学院负责人罗佩英教授，在拉夫堡大学设计学院创建了服务创新博士研究中心。